Polityka wysyłki
Polityka wysyłki (dostawa cyfrowa) – robimysiano.pl
Sklep: robimysiano.pl
Kontakt: robimysiano@robimysiano.pl
1) Rodzaj dostawy
W sklepie robimysiano.pl sprzedawane są wyłącznie produkty cyfrowe (e-booki).
Nie prowadzimy wysyłki fizycznej (kurier, paczkomat itp.). Dostawa odbywa się wyłącznie w formie elektronicznej.
2) Sposób dostarczenia e-booka
Po opłaceniu zamówienia e-book jest dostarczany poprzez:
-
link do pobrania wyświetlony po zakupie (na stronie podziękowania), i/lub
-
wiadomość e-mail z linkiem do pobrania wysłaną na adres podany w zamówieniu.
3) Czas realizacji (dostawy cyfrowej)
Dostawa e-booka następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
W wyjątkowych przypadkach (np. opóźnienie operatora płatności) dostawa może potrwać maksymalnie do 24 godzin.
4) Koszty dostawy
Dostawa cyfrowa jest bezpłatna – nie naliczamy kosztów wysyłki.
5) Problemy z pobraniem / brak maila
Jeśli:
-
nie widzisz linku do pobrania po zakupie,
-
nie dostałeś maila (sprawdź też SPAM/oferty),
-
link nie działa lub plik się nie pobiera,
napisz do nas na: robimysiano@robimysiano.pl
W wiadomości podaj: numer zamówienia i e-mail użyty przy zakupie – wyślemy link ponownie.
6) Dostęp do linku i limity (jeśli stosowane)
Link do pobrania może być zabezpieczony (np. limit czasu lub liczby pobrań) w celu ochrony treści.
Jeśli utracisz dostęp mimo zakupu, skontaktuj się z nami – pomożemy po weryfikacji zamówienia.